Wstęp
Kolizja drogowa to sytuacja, która może przytrafić się każdemu kierowcy, nawet najbardziej doświadczonemu. W takich chwilach kluczowe jest zachowanie zimnej krwi i odpowiednie udokumentowanie zdarzenia. Jednym z najważniejszych dokumentów, które możesz sporządzić na miejscu, jest oświadczenie sprawcy kolizji – to właśnie ono często decyduje o szybkości i sprawności całej procedury odszkodowawczej.
W tym artykule znajdziesz wszystkie niezbędne informacje, które pomogą Ci prawidłowo przygotować ten dokument. Dowiesz się, kiedy można go użyć, jakie dane muszą się w nim znaleźć i jak uniknąć najczęstszych błędów. To praktyczna wiedza, która może zaoszczędzić Ci wielu stresów i formalnych komplikacji w przyszłości.
Najważniejsze fakty
- Oświadczenie sprawcy kolizji to dokument o mocy prawnej – stanowi podstawę do wypłaty odszkodowania i przyspiesza cały proces likwidacji szkody.
- Można je stosować tylko w przypadku kolizji – gdy nie ma osób poszkodowanych, a straty dotyczą wyłącznie mienia. W wypadku zawsze należy wezwać policję.
- Dokument musi zawierać dokładne dane uczestników, opis zdarzenia i jasne przyznanie się do winy przez sprawcę – brak tych informacji może unieważnić oświadczenie.
- Gotowe wzory oświadczeń są dostępne u ubezpieczycieli i w internecie – warto mieć je zawsze w samochodzie, by w razie potrzeby móc szybko i sprawnie udokumentować zdarzenie.
Co to jest oświadczenie sprawcy kolizji drogowej?
Oświadczenie sprawcy kolizji to dokument, który stanowi podstawę do zgłoszenia szkody u ubezpieczyciela. Sporządza się je na miejscu zdarzenia, gdy uczestnicy są zgodni co do przebiegu zdarzenia i nie ma potrzeby wzywania policji. To kluczowy dokument, który przyspiesza proces likwidacji szkody i pozwala uniknąć zbędnych formalności.
W praktyce, oświadczenie to potwierdzenie przez sprawcę, że to on spowodował kolizję. Dzięki temu poszkodowany może szybciej uzyskać odszkodowanie z polisy OC sprawcy. Warto pamiętać, że dokument ten ma moc prawną i może być wykorzystany w postępowaniu ubezpieczeniowym.
Definicja i cel dokumentu
Oświadczenie sprawcy kolizji to pisemne potwierdzenie faktu spowodowania zdarzenia drogowego oraz przyjęcia odpowiedzialności za jego skutki. Głównym celem tego dokumentu jest:
- Ustalenie okoliczności zdarzenia
- Określenie odpowiedzialności
- Umożliwienie szybkiego zgłoszenia szkody
- Zapewnienie podstawy do wypłaty odszkodowania
Dokument ten jest szczególnie ważny w przypadku drobnych kolizji, gdzie straty materialne są niewielkie, a uczestnicy chcą uniknąć długotrwałych procedur. Prawidłowo sporządzone oświadczenie chroni interesy zarówno poszkodowanego, jak i sprawcy.
Różnica między kolizją a wypadkiem drogowym
Wiele osób myli te pojęcia, a różnica jest zasadnicza. Kolizja drogowa to zdarzenie, w którym:
- Nie ma osób poszkodowanych
- Straty dotyczą tylko mienia (głównie pojazdów)
- Uczestnicy mogą samodzielnie ustalić winnego
Wypadek drogowy natomiast charakteryzuje się:
- Obecnością rannych lub zabitych
- Koniecznością wezwania służb
- Obowiązkiem sporządzenia protokołu policyjnego
Oświadczenie sprawcy stosuje się wyłącznie w przypadku kolizji. W wypadku zawsze należy wezwać policję, nawet jeśli sprawca przyznaje się do winy. Pamiętaj, że w przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia uczestników, bezpieczniej jest poprosić o interwencję służby.
Poznaj szczegółowy przewodnik, który krok po kroku wyjaśnia jak zainstalować Windows 10 z pendrive”a, czyniąc proces prostym i przystępnym nawet dla początkujących.
Kiedy można spisać oświadczenie sprawcy kolizji?
Oświadczenie sprawcy kolizji to rozwiązanie, które znacznie przyspiesza cały proces likwidacji szkody. Można je spisać w sytuacji, gdy doszło do drobnej stłuczki, a uczestnicy są zgodni co do przebiegu zdarzenia i odpowiedzialności. Kluczowe jest, aby w zdarzeniu nie było osób poszkodowanych – wtedy możemy mówić o kolizji, a nie wypadku drogowym.
W praktyce, najlepszym momentem na spisanie oświadczenia jest bezpośrednio po zdarzeniu, gdy wszystkie szczegóły są jeszcze świeże w pamięci uczestników. Ważne, aby zrobić to spokojnie i dokładnie, nie ulegając presji czasu czy emocjom. Niedokładne lub pospiesznie sporządzone oświadczenie może później przysporzyć wielu problemów.
Sytuacje wymagające wezwania policji
Istnieją wyraźne przypadki, gdy wezwanie policji jest obowiązkowe, a spisanie oświadczenia nie wystarczy. Dotyczy to przede wszystkim sytuacji, gdy:
1. W zdarzeniu są osoby poszkodowane – nawet jeśli obrażenia wydają się niewielkie, zawsze należy wezwać służby. To nie tylko wymóg prawny, ale przede wszystkim kwestia bezpieczeństwa.
2. Sprawca jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających – w takim przypadku każda próba załatwienia sprawy polubownie może zostać uznana za współudział w przestępstwie.
3. Uczestnicy nie mogą dojść do porozumienia co do winy – jeśli istnieją rozbieżności w opisie zdarzenia, lepiej oddać sprawę w ręce policji, która profesjonalnie ustali okoliczności.
Kiedy wystarczy tylko oświadczenie?
Oświadczenie sprawcy kolizji będzie wystarczające w większości drobnych zdarzeń drogowych, gdzie:
1. Szkody dotyczą wyłącznie pojazdów – mowa o typowych stłuczkach, lekkich zarysowaniach czy wgnieceniach. Warto jednak pamiętać, że nawet niewielkie uszkodzenia mogą okazać się kosztowne w naprawie.
2. Uczestnicy są zgodni co do przebiegu zdarzenia – jeśli obie strony rozumieją, jak doszło do kolizji i kto jest winny, oświadczenie jest idealnym rozwiązaniem.
3. Sprawca jest trzeźwy i współpracujący – chęć naprawienia szkody i jasne przyznanie się do winy to podstawowe warunki, aby móc ograniczyć się do oświadczenia. W takiej sytuacji dokument ten będzie miał pełną moc prawną.
Odkryj pełnię możliwości, jakie oferuje HappyMod – kompleksowy przewodnik po aplikacji, jej funkcjach i bezpieczeństwie, i dowiedz się, jak wykorzystać ją w pełni.
Jakie dane powinno zawierać oświadczenie sprawcy kolizji?
Kompletne oświadczenie sprawcy kolizji to podstawa sprawnej likwidacji szkody. Brak kluczowych informacji może opóźnić wypłatę odszkodowania lub nawet uniemożliwić rozliczenie sprawy. Dokument powinien być szczegółowy, ale jednocześnie czytelny i zrozumiały dla wszystkich stron.
Warto pamiętać, że każde oświadczenie powinno zawierać trzy główne elementy: dane uczestników i pojazdów, opis okoliczności zdarzenia oraz jasne określenie odpowiedzialności. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, na co zwrócić uwagę przy wypełnianiu każdej z tych części.
Dane uczestników i pojazdów
Ta sekcja to podstawa identyfikacji wszystkich zaangażowanych w zdarzenie. Powinna zawierać:
| Dane kierowców | Dane pojazdów | Dane ubezpieczenia |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko | Marka i model | Nazwa ubezpieczyciela |
| Adres zamieszkania | Numer rejestracyjny | Numer polisy OC |
| Numer prawa jazdy | Numer VIN (opcjonalnie) | Okres ważności |
Pamiętaj, że podanie niepełnych danych kontaktowych może utrudnić późniejszą komunikację z ubezpieczycielem. Warto też zapisać numery telefonów – często okazują się niezbędne w trakcie procedury likwidacyjnej.
Opis okoliczności zdarzenia
Ta część oświadczenia to klucz do zrozumienia, jak doszło do kolizji. Powinna być napisana jasno i konkretnie, bez zbędnych emocji. Oto, co musi się w niej znaleźć:
1. Miejsce zdarzenia – dokładny adres lub charakterystyczne punkty orientacyjne. Jeśli to możliwe, warto podać numer słupka kilometrażowego na autostradzie lub drodze ekspresowej.
2. Data i godzina – precyzyjne określenie momentu kolizji. Różnica nawet kilku minut może mieć znaczenie przy analizie zdarzenia.
3. Warunki drogowe – stan nawierzchni, widoczność, oświetlenie czy sygnalizacja świetlna. Te informacje pomagają zrozumieć kontekst zdarzenia.
4. Szczegółowy przebieg – kto jechał którą stroną, z jaką prędkością, jakie manewry wykonywał. Warto dodać szkic sytuacyjny, który ułatwi zrozumienie zdarzenia.
5. Opis uszkodzeń – zarówno swojego, jak i drugiego pojazdu. Im bardziej szczegółowy, tym lepiej. Zdjęcia z miejsca zdarzenia są doskonałym uzupełnieniem tego opisu.
Zgłęb tajniki sieci, poznając port 3389 TCP/UDP – za co odpowiada i jakie znaczenie ma on w świecie technologii i bezpieczeństwa.
Jak poprawnie napisać oświadczenie sprawcy kolizji?
Prawidłowo sporządzone oświadczenie sprawcy kolizji to klucz do szybkiego i sprawnego załatwienia formalności po zdarzeniu drogowym. Warto poświęcić kilka minut więcej na dokładne wypełnienie dokumentu, by uniknąć późniejszych komplikacji. Najlepiej korzystać z gotowych formularzy dostępnych u ubezpieczycieli lub w internecie – zawierają one wszystkie niezbędne pola.
Dobrze napisane oświadczenie powinno być jasne i precyzyjne, bez miejsca na różne interpretacje. Unikaj ogólników – każdy szczegół ma znaczenie. Pamiętaj, że dokument ten będzie podstawą do wypłaty odszkodowania, więc im dokładniejszy, tym lepiej dla obu stron.
Struktura dokumentu
Profesjonalne oświadczenie sprawcy kolizji ma przejrzystą strukturę, która ułatwia jego wypełnienie i późniejsze wykorzystanie. Oto jak powinien wyglądać:
| Część dokumentu | Zawartość | Uwagi |
|---|---|---|
| Nagłówek | Tytuł „Oświadczenie sprawcy kolizji”, data i miejsce sporządzenia | Ważne dla określenia czasu i miejsca zdarzenia |
| Dane uczestników | Pełne dane osobowe, adresy, numery telefonów | Konkretne informacje ułatwiające kontakt |
| Opis zdarzenia | Szczegółowy przebieg kolizji z podaniem miejsca i czasu | Im więcej szczegółów, tym lepiej |
Nie zapomnij o szkicu sytuacyjnym, który znacznie ułatwia zrozumienie okoliczności zdarzenia. Prosty rysunek z zaznaczonymi pozycjami pojazdów przed kolizją może być nieoceniony przy analizie przypadku.
Najczęstsze błędy przy wypełnianiu
Nawet doświadczeni kierowcy mogą popełnić błędy przy wypełnianiu oświadczenia. Oto najczęstsze potknięcia, których warto unikać:
„Wielu kierowców zapomina o podaniu dokładnego czasu zdarzenia lub ogranicza się tylko do przybliżonej godziny. To błąd, który może utrudnić późniejszą weryfikację okoliczności.”
Inne częste błędy to:
Niejasne określenie winy – zamiast ogólników typu „doszło do kolizji”, należy wyraźnie napisać „spowodowałem kolizję”. To kluczowa różnica dla ubezpieczyciela.
Pominięcie świadków – jeśli są osoby, które widziały zdarzenie, ich dane kontaktowe mogą być bezcenne w przypadku sporu. Warto je zapisać, nawet jeśli wydaje się, że nie będą potrzebne.
Nieczytelne podpisy – często zdarza się, że podpisy są zbyt pośpieszne lub wykonane w stresie. To może rodzić problemy z identyfikacją osób biorących udział w zdarzeniu.
Wspólne oświadczenie a oświadczenie sprawcy – różnice
W sytuacji kolizji drogowej możemy spotkać się z dwoma rodzajami dokumentów: wspólnym oświadczeniem oraz oświadczeniem sprawcy. Choć oba dotyczą tego samego zdarzenia, mają zupełnie różne funkcje prawne i skutki.
Oświadczenie sprawcy to dokument, w którym jedna strona jednoznacznie przyznaje się do winy. To kluczowe dla procesu likwidacji szkody, gdyż stanowi podstawę do wypłaty odszkodowania z polisy OC. Wspólne oświadczenie natomiast to jedynie potwierdzenie faktu zdarzenia – nie zawiera ono określenia winy, a jedynie opis okoliczności i dane uczestników.
Kiedy wybrać które rozwiązanie?
Wybór między tymi dokumentami zależy od konkretnej sytuacji. Oświadczenie sprawcy jest odpowiednie, gdy:
- Obie strony są zgodne co do przebiegu zdarzenia
- Sprawca jasno przyznaje się do winy
- Szkody są niewielkie i dotyczą tylko mienia
Wspólne oświadczenie lepiej wybrać, gdy:
- Istnieją wątpliwości co do winy
- Potrzebny jest czas na analizę zdarzenia
- Uczestnicy chcą najpierw skonsultować się z ubezpieczycielem
Pamiętaj, że wspólne oświadczenie nie zastąpi w pełni oświadczenia sprawcy w procesie likwidacji szkody. Może być jednak przydatne jako dokument przejściowy, gdy potrzebujesz czasu na podjęcie decyzji.
Co zrobić, gdy sprawca nie chce podpisać oświadczenia?
Sytuacja, w której sprawca kolizji odmawia podpisania oświadczenia, jest stresująca, ale nie beznadziejna. Najważniejsze to zachować spokój i podjąć odpowiednie kroki prawne. Nie próbuj na siłę przekonywać sprawcy – to może tylko pogorszyć sytuację.
Pierwszym krokiem powinno być wezwanie policji. Funkcjonariusze sporządzą oficjalny protokół, który będzie miał moc dowodową. W międzyczasie warto:
- Zrobić zdjęcia miejsca zdarzenia z różnych perspektyw
- Zapisać dane świadków (jeśli są)
- Zanotować numery rejestracyjne pojazdów
Jeśli sprawca próbuje uciec, należy zapamiętać jak najwięcej szczegółów o jego pojeździe i osobie, a następnie niezwłocznie powiadomić policję. Pamiętaj, że ucieczka z miejsca zdarzenia to przestępstwo zagrożone karą pozbawienia wolności.
Alternatywne rozwiązania
Gdy nie masz możliwości spisania tradycyjnego oświadczenia sprawcy kolizji, istnieją inne sposoby udokumentowania zdarzenia. Warto rozważyć:
- Nagranie wideo lub audio – z wyraźnym potwierdzeniem przez sprawcę, że to on spowodował kolizję. Pamiętaj jednak, że w Polsce nagrywanie bez wiedzy drugiej osoby może budzić wątpliwości prawne.
- Zdjęcia miejsca zdarzenia – szczególnie przydatne, gdy sprawca ucieknie. Wykonaj zdjęcia z różnych perspektyw, uwzględniając położenie pojazdów, uszkodzenia i otoczenie.
- Notatka służbowa – jeśli kolizja miała miejsce na parkingu strzeżonym lub w innym miejscu z ochroną, poproś o sporządzenie oficjalnej notatki przez pracowników.
W przypadku kolizji z udziałem świadków, poproś ich o spisanie krótkiego oświadczenia z opisem zdarzenia i danymi kontaktowymi. To może być cenne, gdy sprawca później zmieni wersję wydarzeń.
Jak zgłosić szkodę po spisaniu oświadczenia?
Po spisaniu oświadczenia sprawcy kolizji, następnym krokiem jest zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela. Proces ten warto rozpocząć jak najszybciej – najlepiej w ciągu 24-48 godzin od zdarzenia. Im szybciej zgłosisz szkodę, tym szybciej możesz liczyć na odszkodowanie.
Współcześnie masz kilka możliwości zgłoszenia szkody:
- Online – większość ubezpieczycieli oferuje formularze zgłoszeniowe na swoich stronach internetowych. To najszybsza i najwygodniejsza opcja.
- Telefonicznie – numer kontaktowy znajdziesz na polisie OC sprawcy lub na stronie internetowej towarzystwa ubezpieczeniowego.
- Osobiście – w oddziale ubezpieczyciela, choć ta metoda wymaga najwięcej czasu.
Pamiętaj, że nie musisz zgłaszać szkody bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy. Możesz skorzystać z usługi Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS) i zgłosić szkodę u swojego ubezpieczyciela, który zajmie się całą procedurą.
Procedura zgłoszeniowa
Proces zgłoszenia szkody jest stosunkowo prosty, ale wymaga przygotowania odpowiednich dokumentów. Oto, co musisz zrobić krok po kroku:
- Przygotuj dokumenty – oryginał oświadczenia sprawcy, zdjęcia uszkodzeń, dowód rejestracyjny i dowód osobisty.
- Wypełnij formularz zgłoszeniowy – dokładnie opisz okoliczności zdarzenia, podając wszystkie istotne szczegóły.
- Prześlij dokumentację – większość ubezpieczycieli akceptuje skany lub zdjęcia dokumentów przesłane mailem lub przez formularz online.
- Poczekaj na kontakt – ubezpieczyciel powinien skontaktować się z Tobą w ciągu kilku dni roboczych, aby ustalić dalsze kroki.
Warto wiedzieć, że w przypadku mniejszych szkód (do 30 000 zł) możesz skorzystać z uproszczonej procedury, gdzie często nie jest wymagana wizyta rzeczoznawcy. Większe szkody będą wymagały oględzin przez specjalistę.
Bezpośrednia Likwidacja Szkody (BLS)
Bezpośrednia Likwidacja Szkody to rewolucyjne rozwiązanie, które znacznie przyspiesza proces odszkodowawczy. Dzięki BLS możesz zgłosić szkodę bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela, nawet jeśli to nie Ty jesteś sprawcą kolizji. To szczególnie przydatne, gdy sprawca ma polisę w mało znanym towarzystwie lub gdy chcesz uniknąć biurokracji.
System BLS działa dla szkód do 30 000 zł i obejmuje większość typowych kolizji drogowych. Twoje towarzystwo ubezpieczeniowe wypłaci Ci odszkodowanie, a następnie samo rozliczy się z ubezpieczycielem sprawcy. To rozwiązanie eliminuje konieczność bezpośredniego kontaktu z firmą sprawcy, co często bywa źródłem dodatkowego stresu.
Jak długo czeka się na odszkodowanie po złożeniu oświadczenia?
Czas oczekiwania na odszkodowanie zależy od kilku kluczowych czynników, w tym od kompleksowości zgłoszenia i polityki danego ubezpieczyciela. Standardowo ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania od momentu zgłoszenia pełnej dokumentacji. W praktyce jednak prostsze sprawy często rozpatrywane są znacznie szybciej.
Jeśli Twoja sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień lub oględzin przez rzeczoznawcę, termin może się wydłużyć do 90 dni. Pamiętaj, że kompletna dokumentacja to podstawa szybkiej likwidacji szkody – brakujące informacje czy nieczytelne zdjęcia mogą znacznie opóźnić proces.
Terminy wypłat
Terminy wypłat odszkodowań reguluje ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych. Zgodnie z prawem:
| Rodzaj procedury | Standardowy termin | Maksymalny termin |
|---|---|---|
| Proste zgłoszenia | 7-14 dni | 30 dni |
| Zgłoszenia wymagające dodatkowych wyjaśnień | 30 dni | 90 dni |
Warto śledzić status swojej sprawy – większość ubezpieczycieli udostępnia możliwość sprawdzenia postępów online lub przez aplikację mobilną. Jeśli termin przekracza 30 dni, ubezpieczyciel musi Cię poinformować o przyczynach opóźnienia i przewidywanym czasie rozpatrzenia.
Gdzie znaleźć gotowy wzór oświadczenia sprawcy kolizji?
Gotowy wzór oświadczenia sprawcy kolizji to niezbędnik każdego kierowcy. Warto mieć go zawsze w schowku samochodowym, bo nigdy nie wiadomo, kiedy może się przydać. Dzięki gotowemu formularzowi unikniesz stresu związanego z ręcznym spisywaniem wszystkich informacji na miejscu zdarzenia.
Dobrze przygotowany wzór zawiera wszystkie niezbędne pola, co minimalizuje ryzyko pominięcia ważnych danych. To szczególnie ważne w stresującej sytuacji, jaką jest kolizja drogowa, gdy łatwo o przeoczenie kluczowych szczegółów. Gotowy formularz zapewnia też przejrzystość i czytelność dokumentu.
Źródła formularzy
Gotowe wzory oświadczeń sprawcy kolizji znajdziesz w kilku sprawdzonych miejscach:
- Strony internetowe ubezpieczycieli – większość towarzystw ubezpieczeniowych udostępnia na swoich stronach aktualne wzory formularzy do pobrania w formacie PDF
- Strony rządowe – Ministerstwo Infrastruktury czy Policja często udostępniają oficjalne wzory dokumentów związanych z ruchem drogowym
- Aplikacje mobilne – wiele aplikacji dla kierowców zawiera gotowe formularze, które można wypełnić i zapisać bezpośrednio w telefonie
- Stacje diagnostyczne – często rozdają darmowe formularze podczas przeglądów technicznych
- Komendy policji – w niektórych jednostkach można otrzymać gotowe druki oświadczeń
Pamiętaj, że niezależnie od źródła, wzór powinien być aktualny i zawierać wszystkie niezbędne elementy prawne. Warto regularnie sprawdzać, czy posiadany formularz nie wymaga aktualizacji – przepisy i wymagania mogą się zmieniać.
Wnioski
Oświadczenie sprawcy kolizji to niezbędny dokument, który znacznie przyspiesza proces likwidacji szkody. Kluczowe jest, aby zawierało wszystkie niezbędne dane uczestników, dokładny opis zdarzenia oraz jednoznaczne przyznanie się do winy przez sprawcę. Pamiętaj, że w przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia uczestników lub gdy sprawca odmawia współpracy, należy niezwłocznie wezwać policję.
Warto zawsze mieć przy sobie gotowy wzór oświadczenia – to oszczędza czas i stres w sytuacji kolizji. Korzystanie z Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS) może dodatkowo uprościć cały proces, szczególnie gdy sprawca ma polisę w mało znanym towarzystwie ubezpieczeniowym. Prawidłowo sporządzone oświadczenie to podstawa szybkiego i sprawnego otrzymania odszkodowania.
Najczęściej zadawane pytania
Czy oświadczenie sprawcy kolizji musi być spisane na specjalnym formularzu?
Nie, ale gotowe formularze dostępne u ubezpieczycieli znacznie ułatwiają proces. Ważne jest, aby dokument zawierał wszystkie niezbędne informacje, niezależnie od formy.
Co zrobić, jeśli po podpisaniu oświadczenia sprawca zmienia swoją wersję zdarzenia?
Podpisane oświadczenie ma moc prawną. W takiej sytuacji należy przedstawić dokument ubezpieczycielowi sprawcy i ewentualnie skorzystać z pomocy prawnej. Warto wtedy też wykorzystać inne dowody, jak zdjęcia czy zeznania świadków.
Czy można spisać oświadczenie sprawcy kolizji przez telefon?
Nie ma takiej możliwości. Oświadczenie musi być pisemne i podpisane przez obie strony. W wyjątkowych sytuacjach można rozważyć nagranie wideo z wyraźnym potwierdzeniem winy, ale to rozwiązanie budzi wątpliwości prawne.
Jak długo ważne jest oświadczenie sprawcy kolizji?
Nie ma określonego terminu ważności, ale najlepiej zgłosić szkodę jak najszybciej, najlepiej w ciągu kilku dni od zdarzenia. Im więcej czasu upłynie, tym trudniej może być o dodatkowe wyjaśnienia czy weryfikację okoliczności.
Czy oświadczenie sprawcy kolizji wystarczy do naprawy auta w ASO?
Zależy to od polityki danego autoryzowanego serwisu. Niektórzy mogą wymagać dodatkowych dokumentów lub wizyty rzeczoznawcy. Warto to sprawdzić przed umówieniem wizyty w serwisie.